
众所周知,一个企业想要复制扩张,一定要有标准化,在标准化的前提下,复制店面才会有好的结果,具体到网球培训行业也是如此。
企业的标准化是什么?
企业标准化是一项综合性工作,也是企业管理中必不可缺的基础性工作。企业标准化最根本的目标是提高经济效益,最主要的内容是其经营的整个过程,是一项有组织地制定并贯彻标准的一项活动。
换句话说,就是以提高经济效益为目的,制定的各种规矩标准,让企业的一切行为都有章可循、有标准可参照。
标准化对网球场馆的重要性
1、建立秩序
这是企业标准化最重要的作用。
有句话说:三流企业卖产品、二流企业卖品牌、一流企业卖标准。越是发展不错的企业,标准化和职业素养会越来越高。
企业标准化可以很好地实现场馆经营的统一,促进整个场馆分工协作发展。还能帮助场馆建立协调、有序的管理秩序,使场馆能凝聚成为一个整体,提高工作效率。
2、确立目标
解学和服务的问题,其实就是标准的问题,没有统一的标准,就很难有高质量的教学和服务。标准化规定了场馆在课程、服务过程中的每一个环节的指标,对提高课程和服务质量有着不可或缺的作用。
3、优化资源
网球场馆管理实际上就是对各项教学活动、服务活动进行规范的过程。企业标准化在运营过程中,能更加合理地安排人力资源和劳动物料,避免资源的浪费,同时还可以优化分配,最大限度的提高工作效率。
4、沉淀经验
企业成长的过程其实就是经验积累的过程。标准在吸纳过往经验时,去粗存精、去伪存真,绝不故步自封,在吸收自己经验的同时,吸取外部经验,从而更好地促进企业的发展。
5、打造平台
企业标准化的作用归根结底是为企业打造健康发展的平台。
以体培行业来说,标准化就是打造提升教学服务质量,扩展领域平台,通过把实践证明行之有效的做法形成标准,进而提升客户满意度,扩大企业的影响力和知名度,为企业的发展打下良好的基础,从而更好的复制扩张新店。
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