协调能力包括哪些方面(协调能力强怎么表达)

职场打拼,解决问题的能力固然重要,但获得晋升机会的往往是协调能力更强的人。解决问题,展示的是个人技术能力,而善于协调关系,则有利于强化团队意识、调动集体智慧和尊重领导决策。

那么如何表现自己的协调能力呢?以下有两个对比案例。

案例1:小绿曾借调上级管理机构工作,借调期间十分注重与上级机构的领导和同事都建立良好关系。回到本单位后,上级机构在需要下级机构支持协助的工作,常常直接联系小绿提出工作要求,对此小绿总是积极应答,并代表自己的领导表达感谢。接下来,他会第一时间向自己的领导汇报,如果领导指派由他来牵头执行,他会进一步请示领导的想法,再去协调关联单位或人员;如果领导指派其他人员来负责这项工作,则他会亲自回复上级领导,并正式把自己的同事介绍给上级领导。

在此案例中,上级领导感觉和小绿沟通很顺畅,以后更加愿意第一时间与他沟通,增进了良好关系;小兰的领导感觉他与上级机构关系很好,体现了很强的沟通协调能力,有利于本单位与上级机构建立良好关系;而且小绿分寸把握的很好,他把自己当作一条沟通渠道,而从不自作主张的回绝或承诺,他向自己的领导汇报请示后再回复上级机构,有来有往,有商有量,特别是遇到一些棘手难办的事务时,他在本单位领导和上级领导间形成了一个缓冲地带,让双方领导都感觉舒服;最后,他的同事觉得正是因为他的关系,为团队争取了不少好的表现机会,并且他很有心胸,很大度,常常把同事推荐给上级和本级领导,所以同事们对他称赞有加。

他并没有费很多力气,却赢得了多方好感。很快他升职了。

案例2:小红是和小绿同时借调上级机构工作的,借调期间,他埋头工作,废寝忘食,基本不参加各种交流活动,甚至把自己累倒住进了医院。他坚定的认为,业务能力是本质,其他都是虚头巴脑,没用。回原单位后,上级机构领导找他沟通工作,他常常说:这事儿我做不了主,你去找我们领导吧。或者说:我们工作太忙了,没时间给你做这事,要不去找别的单位吧。说是这么说了,但是他的责任心又让他觉得上级安排的事情,还是应该尽量做的。于是,在完成自己本职工作外,他利用晚上或周末时间加班来做。他也从不跟领导汇报,他说,做就做了吧,我不需要到处告诉人家我做了什么,有多辛苦,没必要,他们若有心,他们应该看到。有时候试图跟他探讨一下有没有值得推广的工作经验,他会说:没有。反正你们让我做的我都做了,我没有时间和精力去想别的,你可以找别人去问问。

他是我的好朋友,我就不多评价了。他业务功底很好,人老实,但是常常不开心,身体不好,精神压力过大导致内分泌严重失调。我不能跟他说:你需要调整工作方法——因为他会受不了,甚至精神崩溃,我理解那是因为他所做的一切都是因为“要做一个好人”的执念。我是他的好朋友,也是他的上级机构同事,很多很多次,我被气的想跟他断交!

所以……

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